1 名前:名無しさん 投稿日:2025/11/06(木) 00:45:12
FXGTのよくある質問ってどこで見れる?公式サイトのFAQがちょっと見づらいんだが。
2 名前:名無しさん 投稿日:2025/11/06(木) 00:46:01
トップページの下のほうに「サポート」→「よくある質問」ってあるぞ。英語版もあるけど日本語もちゃんとある。
3 名前:名無しさん 投稿日:2025/11/06(木) 00:47:15
ログインできないときのFAQが役立つ。パスワード忘れた人用のリンクが貼ってある。
4 名前:名無しさん 投稿日:2025/11/06(木) 00:48:09
出金関係の質問多いな。特にクレカ出金とか仮想通貨出金が一番見られてるらしい。
5 名前:名無しさん 投稿日:2025/11/06(木) 00:49:22
「入金が反映されない」って項目が人気。大体は銀行営業日とか仮想通貨ネットワークの遅延。
6 名前:名無しさん 投稿日:2025/11/06(木) 00:50:40
MT5の接続エラーもFAQに載ってる。サーバー選択ミスとかVPN原因が多いって書いてたな。
7 名前:名無しさん 投稿日:2025/11/06(木) 00:51:31
ボーナス関連はFAQよりニュース欄の方が詳しい。時期によって内容違うし。
8 名前:名無しさん 投稿日:2025/11/06(木) 00:52:45
本人確認(KYC)のFAQも丁寧。書類の有効期限切れが原因ってパターン多い。
9 名前:名無しさん 投稿日:2025/11/06(木) 00:53:58
FXGTのFAQって、検索バーついてるけど英語検索のほうがヒット率高い気がする。
10 名前:名無しさん 投稿日:2025/11/06(木) 00:55:10
レバレッジの質問もあるな。「最大1:1000まで」って書いてるけど条件付き。
11 名前:名無しさん 投稿日:2025/11/06(木) 00:56:21
「口座の種類が選べない」ってやつもFAQにある。地域制限とかで出ない場合あるらしい。
12 名前:名無しさん 投稿日:2025/11/06(木) 00:57:30
「二段階認証」関係の質問もあった。Google Authenticatorでリセット方法も説明してる。
13 名前:名無しさん 投稿日:2025/11/06(木) 00:58:44
「ゼロカットシステムはありますか?」ってFAQが人気。ちゃんと「あり」って書いてた。
14 名前:名無しさん 投稿日:2025/11/06(木) 00:59:57
税金関連の質問は「FXGTでは案内していません」ってなってるな。自分で調べるしかない。
15 名前:名無しさん 投稿日:2025/11/06(木) 01:00:50
「ボーナスが消えた」ってFAQ、ロスカットや資金移動で消滅するケース書いてる。
16 名前:名無しさん 投稿日:2025/11/06(木) 01:01:39
EA(自動売買)関連も載ってる。「特定のEAは禁止ではないが自己責任」ってやつ。
17 名前:名無しさん 投稿日:2025/11/06(木) 01:02:51
「スプレッドが広い」って質問も多い。指標発表前後は広がるって説明があった。
18 名前:名無しさん 投稿日:2025/11/06(木) 01:03:55
「取引時間は?」ってFAQ、MT5のサーバー時間基準で書いてる。GMT+2か+3。
19 名前:名無しさん 投稿日:2025/11/06(木) 01:05:09
「通貨単位はUSD固定ですか?」→口座通貨で選べるって書いてる。JPY口座も対応。
20 名前:名無しさん 投稿日:2025/11/06(木) 01:06:13
「口座凍結された」って項目もあるな。90日取引なしで休眠化、その後凍結。
21 名前:名無しさん 投稿日:2025/11/06(木) 01:07:27
「取引制限ある?」ってFAQに、アービトラージは禁止って明記されてた。
22 名前:名無しさん 投稿日:2025/11/06(木) 01:08:41
スマホアプリのFAQもある。「MT5のサーバーはFXGT-Live」って書いてる。
23 名前:名無しさん 投稿日:2025/11/06(木) 01:09:53
「メールが届かない」もFAQにある。迷惑メールかgmailのタブ分けが原因だと。
24 名前:名無しさん 投稿日:2025/11/06(木) 01:11:05
「追加口座の作り方」も画像付きで解説してるの地味に助かる。
25 名前:名無しさん 投稿日:2025/11/06(木) 01:12:14
「スワップポイント確認方法」も書いてた。MT5の「仕様」タブで確認できる。
26 名前:名無しさん 投稿日:2025/11/06(木) 01:13:27
「最低入金額」もFAQにある。仮想通貨入金は10ドルからだっけ。
27 名前:名無しさん 投稿日:2025/11/06(木) 01:14:41
「出金できない」FAQの原因トップ3は、ボーナス混在・KYC未完・入金経路違い。
28 名前:名無しさん 投稿日:2025/11/06(木) 01:15:33
「取引履歴の見方」もあった。会員ページの「取引報告書」からDLできる。
29 名前:名無しさん 投稿日:2025/11/06(木) 01:16:49
FAQ読むよりサポートチャットの方が早いときある。日本語スタッフけっこう親切。
30 名前:名無しさん 投稿日:2025/11/06(木) 01:17:52
結局、FAQで大体の疑問は解決できるけど、リアルタイム対応はチャットが最強だな。

