1. 名無しさん 2025/11/04(火)
XMTradingに問い合わせしたことある？返答早いのかな？
2. 名無しさん 2025/11/04(火)
メールで送ったら翌日には返信きたぞ。英語でも日本語でもOKだった。
3. 名無しさん 2025/11/04(火)
日本語サポートあるの助かる。チャットで聞いたら即答だった。
4. 名無しさん 2025/11/04(火)
XMのライブチャット24時間対応だから夜中でもいける。
5. 名無しさん 2025/11/04(火)
問い合わせ内容によっては担当部署回されるからちょっと時間かかる。
6. 名無しさん 2025/11/04(火)
出金関係の問い合わせしたけど丁寧だった。
7. 名無しさん 2025/11/04(火)
メールサポートはsupport@xmtrading.comな。
8. 名無しさん 2025/11/04(火)
XMの問い合わせフォームから送ると自動返信すぐくる。
9. 名無しさん 2025/11/04(火)
電話対応はないけどチャットのほうが早いから問題なし。
10. 名無しさん 2025/11/04(火)
週末は返信遅め。平日昼が一番早い印象。
11. 名無しさん 2025/11/04(火)
XMの問い合わせページに「日本語スタッフ在籍」って書いてある。
12. 名無しさん 2025/11/04(火)
口座凍結されたとき問い合わせしたけど復活までスムーズだった。
13. 名無しさん 2025/11/04(火)
口座番号と登録メールは忘れずに書かないと返信遅れるぞ。
14. 名無しさん 2025/11/04(火)
XMって返信にテンプレ使ってる感じあるけど内容的には十分。
15. 名無しさん 2025/11/04(火)
出金トラブル系の問い合わせは証拠スクショ添付した方が早い。
16. 名無しさん 2025/11/04(火)
チャットの日本語スタッフめっちゃ親切。
17. 名無しさん 2025/11/04(火)
問い合わせる前にFAQ見るとだいたい解決するｗ
18. 名無しさん 2025/11/04(火)
XMの問い合わせって祝日は対応してる？
19. 名無しさん 2025/11/04(火)
日本の祝日は関係ない。海外時間ベースで動いてる。
20. 名無しさん 2025/11/04(火)
ライブチャットは日本時間15時〜24時が日本語スタッフの時間帯だった気がする。
21. 名無しさん 2025/11/04(火)
英語できるなら24時間対応の英語チャット使えばいい。
22. 名無しさん 2025/11/04(火)
XMってサポートの質で言えば海外FXの中でもトップクラスだと思う。
23. 名無しさん 2025/11/04(火)
返信早いし、丁寧だし、ちゃんと解決してくれるのが良い。
24. 名無しさん 2025/11/04(火)
昔よりも対応スピード上がってる感じするな。
25. 名無しさん 2025/11/04(火)
XMの問い合わせでログイン関連聞いたらすぐパス再発行リンク送ってくれた。
26. 名無しさん 2025/11/04(火)
サポートからのメールは迷惑フォルダに入ることあるから注意。
27. 名無しさん 2025/11/04(火)
問い合わせたら英語名の人から返信きてびっくりしたけど中身は完璧な日本語だったｗ
28. 名無しさん 2025/11/04(火)
XM問い合わせで本人確認書類再提出したらその日のうちに承認された。
29. 名無しさん 2025/11/04(火)
サポートの人にボーナスの詳細聞いたら公式リンクで丁寧に説明してくれた。
30. 名無しさん 2025/11/04(火)
XMの問い合わせは早くて正確。サポート体制がしっかりしてるのが一番安心できる。
